Oferta para Cliente – Banco (mediante consultora) · 42–45K · 100% Remoto

La banca opera a escala global, pero el impacto se mide operación a operación. Detrás de cada interacción hay sistemas de voz, agentes asistidos por IA y analítica en tiempo real que, bien orquestados, reducen costes y elevan la experiencia del cliente.

Buscamos un/a Product Owner para liderar iniciativas globales de Chat y Chatbot en uno de los principales bancos del país, con despliegue multi-país y colaboración 100% remota desde España.

Tu trabajo es que las soluciones se construyan, se desplieguen y funcionen. Que los equipos técnicos entreguen con ritmo y calidad, y que el negocio vea resultados medibles en entornos multi-país con alta complejidad técnica.

Lo que ofrecemos:

• Banda salarial 42k–45k + 7% variable anual sobre fijo.

• Incorporación inmediata a un proyecto estratégico con recorrido real.

• 100% remoto desde España.

• Contratación mediante consultora tecnológica de primer nivel, con estabilidad y continuidad de proyecto.

• Formación continua y acompañamiento desde el primer día.

• Impacto directo en la experiencia de clientes y agentes a escala internacional.

Tus responsabilidades:

• Definir casos de uso, priorizar por valor y viabilidad, y elaborar business cases y roadmaps.

• Coordinar equipos globales y locales garantizando alineamiento y entregas con ritmo y calidad.

• Gestionar backlog, dependencias, riesgos y planificación de releases.

• Supervisar testing y UAT, y dar soporte en lanzamientos por país.

• Monitorizar KPIs (CSAT, contención, automatización) y evaluar resultados frente al business case.

• Liderar comités de seguimiento, QBRs y reporting con visibilidad clara sobre avance y resultados.

Lo que buscamos:

• Más de 5 años en gestión de producto o proyectos tecnológicos.

• Experiencia en implementaciones end-to-end en entornos globales o multi-país.

• Sólido conocimiento en business cases, KPIs y gestión de backlog.

• Inglés y castellano fluidos (imprescindible). Portugués, un plus.

• Proactivo, estructurado y orientado a resultados. Con mentalidad de ownership real. No la del CV: la de verdad.

El proceso es corto y con feedback para todos:

1. Revisión de perfil por Javi Platón → feedback en 7 días para todos los perfiles revisados.

2. Entrevista con Javi Platón (30 min) → validación de encaje técnico y motivacional.

3. Entrevista con consultora (45 min) → contexto de proyecto y fit cultural.

4. Entrevista con cliente (60 min) → conversación técnica con el equipo directo.